Christian Kjær | 18.10.09 16:17

---

Fansider på facebook

Der er meget snak om, hvorfor man skal bruge fansider og ikke grupper eller omvendt. Det er faktisk et forkert udgangspunkt, for begge dele har bestemt deres berettigelse på facebook. Jeg vil i denne artikel komme med mit bud, på hvornår man skal bruge fansider og havd man kan opnå ved at bruge dem.

Fansider vs. grupper
Som nævnt ovenfor, så er det ikke enten eller med hensyn til fansider og grupper. Begge dele har deres berettigelse på facebook. Grupper bruges typisk, hvis man ønsker at samle nogle mennesker omkring en bestemt holdning til et emne. Det kan være politiske emner, men det kan også være mere pjattede emner. Det kan også bruges til at samle folk om specielle oplevelser, som eksempelvis at man har gået på en bestemt skole i et bestemt årstal.

Fansider derimod er for at vise sin støtte til et produkt, en virksomhed, en offentlig person. Altså, noget man offentligt ønsker at gå ud og sige at man synes godt om og derfor ønsker at være fan af. Når man bliver fan af en side på facebook, så signalerer man overfor sine venner at man ønsker at give sin støtte til den virksomhed, fordi de kan bidrage med noget godt til ens hverdag.

Hvad kan man med en fanside
Når man vælger at oprette en fanside på facebook, så har man nogle muligheder for at kommunikere med sine fans. Man har på en fanside en række standard værktøjer som eksempelvis væggen, debatforum, noter og anmeldelser. Alle disse ting kan man udnytte for at gøre sin fanside interaktiv og så sidens fans de kan være med i debatten.

Hvorfor skal man have en fanside på facebook
Der er mange der mere eller mindre hovedkulds kaster sig ud at lave en facebook fanside, uden fra starten at have gjort op med sig selv, hvad siden skal bruges til. Det er meget vigtigt at virksomheden eller institutionen gør sig klart hvad siden skal have af formål.
jeg ser alt for ofte at virksomheder får lavet en fanside på facebook, hvorefter der kommer til at ske et af to ting. Enten bliver der skrevet 2 kommentarer og så stopper festen der. Der er maksimalt 30 fans og siden får lov til at dø hen. Det er bestemt ikke hensigtsmæssigt, for finder folk siden så vil de få indtrykket af at virksomheden bare er gået i stå.
Det andet der kan ske er at virksomheden bruger deres fanside som en elektronisk reklamesøjle, ligesom man er vant til at gøre med annoncer på facebook og Google Adword. I bedste fald, så vil det blot resultere i at fans de flygter i høj hastighed fra siden og det er i hvert fald sjældent noget der får folk til at kommentere og interagere på siden.

En fanside på facebook skal bruges til at skabe et rum, hvor fans får noget de kan bruge direkte uden først at skulle købe noget. Det vil sige, er det en butik der handler med kaffe, så kunne man på fansiden med fordel dele information ud om de forskellige kaffetyper, og måske dele opskrifter hvor kaffeprodukter indgår, frem for at fortælle at butikken har fået et nyt fantastisk produkt.
Kan man opnå at fans føler de får noget gratis fordi de er fans, kan man godt en sjælden gang smide lidt reklame ind – men det vigtigste man opnår ved det, er at fans føler sig velkommen og trygge og vil derfor kommentere på det og dermed sprede det positive budskab.

Det skal lige de andre, men så alligevel ikke
Vi vil alle sammen gerne skille os ud, og lave noget som ingen andre har lavet før – samtidig med dette, ved vi også godt at glæden ved at genkende noget ikke skal undervurderes. Så hvordan håndterer man dette på sin facebook fanside?
Et godt sted at starte er ved at have i tankerne at, hvis der er noget man mangler så må der findes en applikation der kan klare det. Der er rigtigt mange der dagligt sidder og udvikler facebook applikationer og der er næsten ikke den applikation, der ikke allerede findes. Mangler man eksempelvis en mulighed for at lave afstemninger på sin fanside så findes der en applikation man kan implementere på sin side der giver muligheden for det.
Nok den mest oversete applikation, der findes er FBML (Facebook markup language) der giver muligheder for at lave tilpasset faneblade så man for alvor kan skille sig ud fra mængden. Du kan se vores eksempel på www.facebook.com/officekonsulenterne hvor vi har lavet 4 ekstra faneblade samt et par ekstra bokse på forsiden med denne applikation.
Det næste du kan gøre, når du har over 100 medlemmer er at få et specifikt brugernavn til din side, så den kan tilgås med www.facebook.com/brugernavn det gør det nemmere at sprede ordet om siden og nemmere for folk at huske.

Sidst men ikke mindst, så kommer der hele tiden flere og flere nye ting til på fansider således at du nemmere og nemmere kan integrere dit normale website med din facebook fanside. Det vil jeg skrive mere om næste gang.

Hvordan bruger du fanside for din virksomhed?

6 Kommentarer » Kommentér

---